บริการลูกค้า
สรุปขั้นตอนตั้งแต่ขอใบเสนอราคาจนถึงส่งมอบ หากมีคำถามเพิ่มเติม โทร 066 046 2863 หรือทักมาทางช่องทางไหนก็ได้ที่อยู่ท้ายหน้านี้
ขั้นตอนการสั่งซื้อ
- 1เลือกสินค้าจากแคตตาล็อก แล้วกดเพิ่มลงตะกร้า รายการที่ยังไม่มีราคาหน้าเว็บให้กดสอบถามราคาได้เลย
- 2ส่งคำขอใบเสนอราคา พร้อมชื่อโรงเรียน ผู้ติดต่อ และกรอบงบประมาณที่ตั้งไว้
- 3ทีมงานตรวจสอบสเปกและจัดทำใบเสนอราคาอ้างอิงบัญชีมาตรฐานครุภัณฑ์ สพฐ. ส่งกลับให้
- 4ยืนยันรายการที่ต้องการ แล้วออกเอกสารจัดซื้อตามระเบียบของหน่วยงาน
- 5นัดหมายวันส่งมอบ ติดตั้ง และอบรมการใช้งาน
การรับประกันสินค้า
- 1ระยะเวลาและเงื่อนไขการรับประกันของแต่ละรายการระบุไว้ในใบเสนอราคาและเอกสารส่งมอบ
- 2แจ้งปัญหาได้ทางโทรศัพท์ LINE หรืออีเมล โดยแจ้งเลขที่ใบเสนอราคาหรือใบส่งของไว้ด้วย จะตรวจสอบได้เร็วขึ้น
- 3หากต้องเข้าตรวจสอบถึงสถานที่ ทีมช่างจะเข้าดำเนินการภายใน 48 ชั่วโมง
การจัดส่งสินค้า
- 1จัดส่งทั่วประเทศ กำหนดส่งและค่าจัดส่งของแต่ละรายการระบุไว้ในใบเสนอราคา
- 2ครุภัณฑ์ที่ต้องติดตั้ง ทีมงานจะนัดหมายวันเข้าติดตั้งกับทางโรงเรียนอีกครั้ง
- 3ตรวจรับสินค้าพร้อมเอกสารส่งมอบทุกครั้ง หากพบความเสียหายจากการขนส่ง แจ้งทีมงานได้ทันที
